Сахалинэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») предлагает частным клиентам компании сделать выбор в пользу получения квитанций за потребленную электроэнергию и услуги по обращению с отходами по электронной почте. В настоящее время 7 311 сахалинцев предпочли современную форму доставки бумажным аналогам. С начала года количество граждан, перешедших на электронные квитанции, выросло почти на 850 человек.
Преимущество электронных документов перед бумажными аналогами прежде всего в конфиденциальности: сводится к минимуму возможность неправомерного доступа к личной информации, указанной в счете. Также исключается вероятность потери квитанции из-за отсутствия или ненадлежащего состояния почтовых ящиков в многоквартирных домах.
Кроме того, оформив эту услугу, клиент компании всегда будет иметь доступ к платежному документу, даже находясь за пределами региона, например, в командировке или отпуске. При необходимости всегда можно распечатать счет, не обращаясь для восстановления потерянной квитанции в Сахалинэнергосбыт.
В настоящий момент подать заявку на электронную квитанцию можно на сайте ПАО ДЭК:
https://www.dvec.ru/sakhalin/private_clients/receipts/.
Процедура оформления достаточно проста: нужно только заполнить простую анкету, указав участок Сахалинэнергосбыта, в котором клиент обслуживается, и номер лицевого счета услуги, как отображено в платежном документе; адрес, ФИО и контакты для получения информации. Кроме того, при оформлении услуги нужно указать способ доставки платежного документа.
При необходимости заявление о получении квитанции по электронной почте можно оформить и в офисах Сахалинэнергосбыта при очном посещении.
Также на сайте ПАО «ДЭК» жители Сахалинской области могут получить информацию о приобретении, установке и замене электросчетчиков; о способах оплаты и передаче показаний приборов учета, причинах начисления пени; просмотреть видеоинструкцию по голосовому приему показаний; уточнить адреса и телефоны офисов обслуживания и контакт-центра (8-800-77-537-77); ознакомиться с образцом квитанции и описанием ее основных блоков.
Есть возможность узнать данные о действующих в регионе тарифах и нормах, получить информацию об элементарных правилах энергосбережения. Для этого на сайте ПАО «ДЭК» нужно выбрать в списке регионов Сахалинскую область и на открывшейся странице (https://www.dvec.ru/sakhalin/) найти раздел «Частным клиентам».
(Пресс-служба филиала ПАО «ДЭК» – Сахалинэнергосбыта).
