Сюрприз с обратными билетами. Туристическая поездка в Таиланд обернулась для сахалинской семьи серьезным потрясением

339

Отдых на таиландском острове Пхукет для сахалинцев Игоря Цыбенкова Натальи Лопатко, ее мамы и их детей представлялся в радужных тонах.

Но получилось по-другому. Обо всех перипетиях семья рассказала журналисту «Советского Сахалина» по телефону, находясь в Таиланде.

Путевку купили в областном центре в агентстве «Альянс тур» (оно действует от имени известной туркомпании «Пегас», продает ее туристический продукт) с вылетом из Владивостока 26 февраля самолетом «Уральских авиалиний». Получили, как полагается, билеты, страховку, ваучеры.

Заплатили 700 тысяч рублей. И отправились в путешествие.

А тут – спецоперация на Донбассе. Регулярные авиарейсы из Бангкока отменили. Авиакомпания стала формировать списки на выездные рейсы.

Но выяснилось, что в базе билеты были только на полет в одну сторону, то есть на Пхукет. Обратные билеты до Владивостока были забронированы, но не оплачены тур­агентством.

– Мы стали запрашивать чеки и обратные билеты у директора турагентства, – рассказал Игорь. – Ведь заплачено было в том числе и за возвращение во Владивосток. – Но она прислала только номера билетов, по которым мы летели в Таиланд…

Когда супруги начали проверять страховки, выяснилось, что в них неправильно указаны даты рождения папы и сына. Два ваучера, выданные на разных людей, имели один и тот же номер. В документах значилось, что сахалинцы летели рейсом авиакомпании S7, хотя на самом деле самолет был «Уральских авиалиний». Дата прилета на Пхукет и дата вылета оттуда были одинаковые! И рейса под указанным там номером не было. В страховке на имя Натальи годом ее рождения был указан 2031-й…
В общем, семья не могла рассчитывать на вывозной рейс – ведь обратных билетов у них не было. Никто не мог подумать, что турагентство их не приобретет.

Жизнь дорожала день ото дня из-за возросшего курса валюты.

Деньги снять было практически невозможно – из-за введенных санкций карты международных платежных систем, выпущенные в России, стали блокировать.

Нервы у всех были на пределе.

Наконец, руководитель турагентства, как рассказала Наталья, согласилась купить билеты – но только на ту сумму, 310 тысяч рублей, что у нее есть. Этих денег хватало не на всех – на двоих взрослых и младшего ребенка, и только до Москвы.

Супруги, посовещавшись, забрали у руководительницы эти 310 тысяч, на которые та хотела купить авиабилеты. Добавив свои, приобрели билеты на регулярный рейс «Катарских авиалиний» до турецкого Стамбула. А оттуда – до Москвы на рейс самолета российской компании «Пегас Флай». В столице живут родственники, так что до Сахалина оттуда добраться проблем не будет. Но не сорвется ли вылет в Москву…

При всем при этом семья не может не вспомнить добрым словом местное население и волонтеров российского консульства.

Тайцы не изменили своего отношения к российским туристам после начала событий на Украине. Они вошли в положение сахалинцев, оказавшихся в трудной ситуации. Договаривались о размещении в отелях и питании тех, у кого совсем было туго с деньгами. С большой скидкой. Отправляли на смартфоны все актуальные новости.

Григорий РОСТОВЦЕВ.

Кстати

Как сообщил «Советскому Сахалину» руководитель представительства МИД РФ в Южно-Са­ха­линске Владимир Носов, 18 марта из Таиланда в Москву отправились застрявшие там россияне, среди них два сахалинца.