Среда, 22 мая, 2024

Телевизор для слепого. Конфликтная ситуация

С. Папилян и его электронная загадка.

На днях по линии регионального отделения Общероссийского народного фронта получила огласку история с вручением слепому жителю областного центра, инвалиду первой группы по зрению Степану Папиляну телевизора от фонда социального страхования.

Папилян – человек с активной жизненной позицией, уже не первый год является активистом регионального отделения ОНФ. В начале сентября он сообщил о получении от фонда соцстрахования электронного гаджета. Судя по надписям на упаковочной коробке, это портативный телевизор, к нему прилагаются антенна, пульт и провод для подключения к прикуривателю автомобиля. Инструкции к нему не приложены, разобраться в его работе самостоятельно не получилось – при включении на мониторе появляется надпись о необходимости введения пароля. Первая реакция инвалида на такой «подарок» – недоумение. Папиляну куда более нужны белая трость для передвижения по городу и термометр, озвучивающий температуру, чем бесполезный дорогостоящий гаджет. По его признанию, один глаз вообще не видит, а вторым с расстояния десять сантиметров он различает лишь четыре пальца на руке, пятый теряется из вида! Зачем человеку такой проблемный телевизор?

После опубликования скандальной информации последовала реакция различных инстанций. Сахалинское региональное отделение фонда социального страхования сообщило, что Папилян обеспечен техническими средствами согласно рекомендациям индивидуальной программы реабилитации и что упомянутая белая тактильная трость в этой индивидуальной программе не числится, потому и не предоставлялась. Коллеги из центрального аппарата фонда выяснили, что на самом деле Папиляну передан не телевизор, а электронный видеоувеличитель, который в индивидуальной программе числится. Специалисты подчеркнули, что видеоувеличитель состоит из дисплея и специальной мышки, способной считывать буквы с любого документа и показывать их на экране в увеличенном размере. Папилян, по данным фонда, является не полностью слепым, а слабовидящим, а таким людям гаджет помогает читать. По результатам проведенной несколько лет назад медико-социальной экспертизы Папиляну требуются видеоувеличитель, лупа с подсветкой, специальное устройство для прослушивания говорящих книг и медицинский термометр один раз в семь лет. Трость не полагается, термометр пообещали предоставить позже, когда появится хотя бы один поставщик.

В отделе обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации фонда соцстрахования дополнили, что Папилян расписался в получении двух коробок от поставщика, в которых были дисплей и мышь. В отделе полагают, что инвалид хорошо разбирается в такой технике, ранее он уже получал технические средства реабилитации. Если что-то не устроило – всегда можно отказаться. Фонд исходит из данных, содержащихся в индивидуальной программе, которую составляют специалисты-медики. Называть средства реабилитации подарком неправильно, так могут говорить люди, совсем незнакомые со спецификой работы фонда. На основании заявок, поступающих от инвалидов, составляются технические задания по разным видам техсредств, затем они размещаются на электронных площадках, проводятся аукционы, определяются поставщики. Последние и доставляют нужное оборудование по адресам… В любом случае инвалидам можно связаться с отделом обеспечения инвалидов техсредствами реабилитации по телефону 49-44-69 в Южно-Сахалинске и уточнить все, что непонятно, получить ответы на возникающие вопросы.

– Похоже, мне вручили лишь одну часть комплекта для видеоувеличителя, – говорит Степан Папилян. – Вторую часть, то есть саму эту читающую мышку, мне выдали… более пяти лет назад! В то время я еще что-то видел и мог пользоваться ею, подключив к телевизору, – буквы отражались на экране, и можно было что-то прочесть. Прошли годы – и вот поступил портативный дисплей. Но нужен ли он мне, зрение-то почти полностью пропало?!

По словам инвалида, состоялась встреча с руководством фонда соцзащиты. Стороны выслушали друг друга.

– Я не склонен никого в фонде обвинять – они работают под федеральным началом и исполняют спущенные сверху предписания. Гораздо больше вопросов теперь возникает к подрядчикам – поставщикам технических средств реабилитации. Сейчас ищут конкретного поставщика, разбирательства продолжаются, – сообщил Папилян.

По линии фонда соцстраха ему настоятельно рекомендовали пройти медико-социальную экспертизу. Степан Артемович считает, что это излишне, он уже прошел все необходимые процедуры пять лет назад, получил постоянную первую группу инвалидности, причем медицинские специалисты недвусмысленно отметили, что улучшений здоровья не предвидится, наоборот, в дальнейшем оно будет только ухудшаться.

Тем временем инвалиду вызвались помочь в Сахалинской областной специализированной библиотеке для слепых. У библиотеки есть возможность и настроить должным образом чудо-«телевизор», и заодно предоставить целый ряд полезных услуг. С помощью подобных гаджетов можно прослушивать радио и телепередачи, а также звуковые книги. Библиотечный фонд сегодня насчитывает более 62 тыс. единиц хранения книг в разных форматах, в том числе это книги с крупным шрифтом, с азбукой Брайля, аудиокниги на флешкартах и компактных дисках. Нужно только обратиться по телефону 77-21-01 в отдел обслуживания или посетить библиотеку, расположенную по адресу: ул. Милицейская, 13а. Здесь всегда готовы проконсультировать, в том числе по технической части. Учреждение, кроме прочего, располагает собственным фондом тифлофлешплееров и других устройств для прослушивания аудиокниг.

В последние годы, в связи с устрожением законодательства о защите персональных данных, в библиотеку не поступают данные о людях, получающих такую спецтехнику по линии фонда соцстрахования, поэтому нужно, чтобы они сами проявили активность и обратились в это учреждение. Для некоторых слабовидящих упомянутая «читающая» мышь может оказаться неудобной. Она считывает текст лишь по одной строчке, буква за буквой. Можно заключить договор с библиотекой и взять напрокат более мощное устройство – условно электронную лупу, охватывающую площадь текста побольше и увеличивающую ее, насколько это требуется. По последним данным, у библиотеки 1378 читателей во всех районах области. К слову, предложение библиотеки вызвало интерес у Степана Папиляна. Он сообщил, что ранее увлекался чтением трудов писателя Гиляровского и с удовольствием бы сейчас их прослушал.

Нужен ли телевизор слепым? Библиотекари говорят, что среди незрячих очень популярно прослушивание телевизионных программ. Один из читателей, который слеп на все сто процентов, является большим поклонником современных сериалов и любит рассказывать знакомым их содержание. Так что телевизор оказывается очень кстати. В советское время, вспоминают старожилы библиотеки для слепых, у некоторых чиновников возникал вопрос к этому учреждению: «Зачем вы оформляете подписку на газеты? Все равно никто из ваших читателей не сможет эти газеты прочитать!». Приходилось доказывать, что все обстоит иначе, что проводятся коллективные прослушивания содержания газет с последующим обсуждением статей. Причем такие обсуждения всегда проходили живо, эмоционально, надолго оставались в памяти незрячих слушателей. Сегодня они так же не менее бурно обсуждают и газетные публикации, и телевизионные новости.

Я. САФОНОВ.

ПОХОЖИЕ ЗАПИСИ
баннер2

СВЕЖИЕ МАТЕРИАЛЫ