Компания, которая держит марку
Многим южносахалинцам нравится бывать в магазине «Эльдорадо», что появился несколько лет назад на улице Емельянова. Покупателей здесь хватает даже в будни, а по выходным почти всегда многолюдно. Не случайно компания «Эльдорадо» является одной из крупнейших российских сетей магазинов бытовой техники и электроники. А привлекает сюда жителей островной столицы не только обширный ассортимент всевозможной сложной техники и аксессуаров, но и особая, гостеприимная атмосфера, которую создают вежливые и знающие консультанты, всегда готовые профессионально помочь покупателям в выборе необходимого товара.
БОГАТСТВО ВЫБОРА
Оно начинается сразу при входе в «Эльдорадо». Едва посетитель останавливается возле любой витрины, к нему тут же подходит консультант и предлагает помощь. Сегодня одного из ранних посетителей, пожилого мужчину, заинтересовали полки с цифровыми фотоаппаратами, которых здесь, похоже, гораздо больше, чем в других магазинах. «Мыльницы» для меня – пройденный этап, – пояснил мужчина. – Хочу наконец-то перейти на зеркалку: ведь камеры этого типа дают более качественные снимки. Хотя, конечно, и «мыльницы» сейчас в большом ходу, особенно среди малообеспеченных граждан, которые любят этих малышей за вполне приличные характеристики, скромные габариты и, конечно, за доступность по ценам. А здесь любых аппаратов – сами видите сколько. У меня просто глаза разбежались!».
В секции электроники царило, можно сказать, изобилие компьютеров и телевизоров на любой спрос и в любую цену. Невольно вспомнился рекламный слоган-прибаутка: «В богатстве выбора – большая выгода». Такое же изобилие наблюдалось и в секциях бытовых приборов – холодильников и стиральных машин, электроплит и пылесосов, водонагревателей и всякой домашней «электромелочи» – мясорубок и утюгов, кофеварок и соковыжималок. Широко представлены здесь и всевозможные механизмы и инструменты для работы на даче и огороде, а также для ремонта помещений, ухода за автомобилем и детских развлечений…
РАВНЕНИЕ – НА КЛИЕНТА
В 2010 – 2012 годах компания «Эльдорадо» сделала мощный рывок, расширив сеть розничных магазинов, пунктов интернет-магазинов и гипермаркетов, которые ныне действуют более чем в двухстах городах России. Привлекают сюда людей современный дизайн, удобное размещение товарных зон, грамотная выкладка товаров, обширный набор услуг. В южно-сахалинском «Эльдорадо», как и в любом инновационном предприятии компании, работают информационный центр и специальное подразделение крупнейшей в России службы «Эльдорадо-сервис». Ее мастера выполняют вышеназванные услуги в соответствии с мировыми стандартами качества. Действует эта служба уже восемь лет.
СОЦИАЛЬНО ОТВЕТСТВЕННЫ
Социальная ответственность «Эльдорадо» перед обществом проявляется, к примеру, в акциях благотворительности и волонтерства (так, многие работники компании являются донорами крови, а компания в целом оказывает помощь пострадавшим от природных катастроф и терактов, а также тяжелобольным). В Южно-Сахалинске, как и по всей стране, «Эльдорадо» сейчас проводит акцию «Утилизация», в ходе которой можно сдать старую бытовую технику и получить скидку на новую до 30%. Кроме того, в «Эльдорадо» на постоянной основе принимают отслужившие свое батарейки. Но это еще не все. Продолжая доказывать свое ценовое лидерство, компания запустила акцию «110% уверенности в цене». Покупателю, нашедшему нужный ему товар у конкурентов по более низкой цене, предоставляется скидка в размере 110% от разницы. Если же более выгодное предложение обнаружилось у конкурентов уже после покупки в «Эльдорадо», нужно обратиться в магазин в течение 14 дней, и 110% разницы от стоимости вернется на вашу бонусную карту, а при совершении покупки в интернет-магазине – в течение дня!
Кроме того, до 13 мая при совершении покупки в магазинах сети можно получить бонусы в размере до 50% от покупки. Размер бонуса указывается на чеке и может быть использован для оплаты до 10% от стоимости следующей покупки.
На постоянной основе в «Эльдорадо» проводится сбор отслуживших своё батареек.
Н. Колбин.
Когда верстался номер
Нам сообщили, что 30 апреля в Южно-Сахалинске состоится открытие второго предприятия компании. Это совершенно новый гипермаркет, расположенный в планировочном районе Хомутово по адресу: ул. 2-я Центральная, 1Б, рядом с торгово-развлекательным центром «Сити Молл» – излюбленным местом отдыха и шопинга у жителей островной столицы. ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ, ДРУЗЬЯ!
* Акция «Утилизация» проводится в период с 09.04.15 по 20.05.15 года. В зависимости от вида акционного товара покупатели имеют возможность: 1) с 09.04.15 по 20.05.15 сдать в магазин «Эльдорадо» старую технику и приобрести определенный новый товар из той же товарной категории со скидкой. Скидка предоставляется не на весь товар!; 2) с 09.04.15 по 20.05.15 сдать старую технику, одновременно купить определенную новую технику из той же товарной категории и получить повышенный акционный бонус на следующую покупку. Бонусом можно воспользоваться с 09.04.15 или в течение 90 дней и оплатить до 100% стоимости следующей покупки.
При оформлении покупателем доставки нового товара с того же адреса бесплатно вывозятся холодильники, стиральные машины, газовые плиты, духовки, посудомоечные машины, телевизоры.
* Акция «110% уверенности в цене» проводится в период с 4 апреля по 31 декабря 2015 года включительно. В акции участвуют покупатели, планирующие совершить покупку или уже совершившие покупку в розничном магазине «Эльдорадо» или в интернет-магазине www.eldorado.ru и которые нашли более низкую цену у конкурента. Подробности и правила проведения акции, информацию о списке конкурентов уточняйте в розничных магазинах «Эльдорадо», участвующих в акции. В случае, если покупатель планирует совершить покупку и сообщает продавцу розничного магазина «Эльдорадо» о том, что цена конкурента ниже, покупатель имеет возможность приобрести товар в розничном магазине «Эльдорадо» со скидкой, равной 110% разницы в цене. В случае, когда покупатель уже совершил покупку в розничном магазине «Эльдорадо» и в течение 14 календарных дней после покупки обнаружил цену у конкурента или в магазине «Эльдорадо» ниже, покупатель имеет возможность получить 110% разницы в цене бонусами на Бонусную карту по Программе лояльности «Клуб Эльдорадо». Акция может быть прекращена досрочно без предварительного уведомления покупателей. Правила проведения акции могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
* Акция «Персональная скидка на следующую покупку» проводится в два этапа: 1) с 9 апреля по 13 мая 2015 года включительно. При любой покупке покупатель получает персональную скидку в размере 50% бонусов от суммы покупки, сумма всех бонусных рублей указывается в нижней части кассового чека; 2) с 14 по 27 мая 2015 года включительно покупатель получает возможность воспользоваться скидкой до 10% при повторной покупке. Персональные скидки суммируются. На один чек можно получить до пяти персональных скидок.
Информацию об организаторе акций, правилах проведения узнавайте на сайте www.eldorado.ru и в магазинах «Эльдорадо». Организатор акции: ООО «Эльдорадо», 125493, Россия, г. Москва, ул. Смольная, 14. ОГРН 5077746354450.
